Анонсована цифровізація і доступність “Держави в смартфоні” активно втілюється в Маріуполі ще з 2018 року, пише imariupolchanyn. На якому етапі ми зараз? Що вдалося зробити? Ми спробуємо розібратись у цьому матеріалі, де зібрали для вас перелік можливостей та послуг, котрі можна отримати вже зараз, не виходячи з дому.
Міський транспорт
Громадський транспорт — це те, з чим стикається більшість щоденно, тому питання планування свого часу завчасне вивчення можливих маршрутів є вкрай важливим.
У Маріуполі у 2018 році спершу запустили сайт martrans.gov.ua, де з’явились розклад і схеми руху громадського транспорту, пізніше на зупинках були додатково встановлені інформаційні табло, що відображали орієнтовний час очікування. А вже до кінця року був розроблений спеціальний додаток CityBus, котрий в режимі реального часу дозволяє здійснювати моніторинг громадського транспорту у Маріуполі. Користувачі завдяки відстежуванню GPS-даних бачать пересування своїх автобусів.
Додаток можна безкоштовно завантажити у Google Play. За історією завантажень додатком користуються вже більше 50 000 маріупольців.
Житлово-комунальне господарство
Першим, що варто відзначити, у маріупольців з’явилась можливість передачі всіх показників лічильників по електроенергії, воді та газу онлайн. Це можна зробити або через особистий кабінет користувача на сайтах відповідних служб, або через стаціонарні міські телефони, або у месенджерах за вказаними мобільними номерами, доступною також є електронна пошта.
Наводимо офіційні сайти служб, котрі можуть вам знадобитись:
Осінь та початок опалювального сезону це якраз пора субсидій, всі чекають інформації про нарахування, розмір тощо. З жовтня 2020 року Департамент соціального захисту населення спільно з Департаментом інформаційних технологій Маріупольської міської ради впровадили смс-інформування громадян про розмір субсидії.
ВАЖЛИВО! Якщо у вас змінився контактний номер мобільного, про це необхідно повідомити Департамент соціального захисту.
Назар CityBot
Ще одним вкрай зручним і необхідним у побуті став Назар CityBot, котрий зараз є головним каналом інформації та що важливо дуже зручним для пересічного громадянина. За допомогою бота маріупольці можуть отримати інформацію стосовно поточних ремонтів та строків усунення аварій, дізнатись завчасно, якщо за вашою адресою планується відключення електроенергії чи водопостачання. Цього року бот значно розширив свої інформаційні можливості. Відтепер, маріупольці у категорії Довідка можуть отримати інформацію:
-
про місцевого депутата, який відповідає за їх округ з графіком та місцем прийому;
-
про роботу ЦНАПів (категорії доступних послуг, графік роботи, електронна черга), комунальних та соціальних служб;
-
про тарифи;
-
перевірити законність встановленого МАФу;
-
про відкриття власного бізнесу;
Також можна оцінити роботу комунальних служб та подати заявку стосовно аварійних ситуацій та повідомити про корупційне правопорушення.
Зауважимо, що бот був розроблений у Маріуполі завдяки місцевим девелоперам з центру розвитку стартапів 1991.
