Усовершенствованная "Марта": в Мариуполе в медицинский чат-бот добавили новые функции

15. November 2021 Valentina Churikova

 

Какие типы вакцин от коронавируса и какова их эффективность? Какие можно совмещать и есть ли к ним противопоказания? На эти и другие вопросы о вакцинации в Мариуполе будет отвечать чат-бот «Марта. Разработчики создали новый модуль. В разделе «Вакцинация от COVID-19» разместили более 130 актуальных вопросов. Воспользоваться ботом можно в Viber или Telegram, пишет imariupolchanyn.com.

«Эта вспомогательная функция особенно актуальна в пандемии. Новый сервис поможет жителям получить ответы на актуальные вопросы», - сообщил директор департамента информационных технологий городского совета Дмитрий Истомин.

Вопросы и ответы сформировали в девять направлений. Так, когда пользователь задает вопрос «Марте», бот направит его в соответствующий раздел. Программисты использовали официальную информацию из популярных источников: взяли данные с сайта Министерства здравоохранения и Центра общественного здоровья Украины. Эту информацию постоянно обновляют по необходимости.

1

«Это значительно сокращает время решения медицинских вопросов. Мы видим, что погрузка на медицинскую систему в городе очень увеличилась. Важно, чтобы горожане получали необходимую информацию, не выходя из дома», – рассказал директор департамента здравоохранения горсовета Андрей Ремпель.

Кроме того, «Марта» может записать пользователя на прием к доктору или предоставить результат предварительных консультаций. Также там можно выбрать свободного семейного врача. Для этого необходимо зарегистрировать в сервисе свой электронный кабинет.

Приложение работает в Мариуполе с 2018 года. Всего чат-ботом уже пользуется более 30 тысяч горожан.

Напомним, это общий проект двух департаментов – медики и IТ-шники объединились, чтобы сделать комфортный и удобный сервис для мариупольцев.

Новый модуль разработала местная команда OpenDataLab, которая также создала Сити-бота Назара.

Подключиться к «Марте» можно на сайте https://martabot.pro.