Вдосконалена "Марта": у Маріуполі до медичного чат-боту додали нові функції

15. November 2021 Valentina Churikova

 

Які є типи вакцин від коронавірусу та яка їхня ефективність? Які можна поєднувати та чи є до них протипоказання? На ці та інші питання, що стосуються вакцинації, у Маріуполі відповідатиме чат-бот «Марта. Розробники створили новий модуль. В розділі  «Вакцинація від COVID-19» розмістили понад 130 актуальних запитань. Скористатися ботом можна в Viber або Telegram, пише imariupolchanyn.com.

«Ця допоміжна функція особливо актуальна в пандемію. Новий сервіс Допоможе мешканцям отримати відповіді на актуальні запитання», - повідомив директор департаменту інформаційних технологій міської ради Дмитро Істомін.

Питання та відповіді сформували в дев’ять напрямків. Так, коли користувач задаватиме питання «Марті», бот скерує його у відповідний розділ.  Програмісти використали офіційну інформацію з популярних джерел: взяли дані з сайту Міністерства охорони здоров’я та Центру громадського здоров’я України. Цю інформацію постійно оновлюють у разі потреби.

1«Це значно скорочує час вирішення медичних питань. Ми бачимо, що навантаження на медичну систему в місті дуже збільшилася. Важливо, аби містяни отримували необхідну інформацію, не виходячи з дому», - розповів директор департаменту охорони здоров’я міськради Андрій Ремпель.

Окрім цього, «Марта» може записати користувача на прийом до лікаря чи надати результат попередніх консультацій. Також там можна обрати вільного сімейного лікаря. Для цього потрібно зареєструвати в сервісі особистий електронний кабінет.

Сервіс працює в Маріуполі з 2018 року. Усього чат-ботом вже користуються понад 30 тисяч містян.

Нагадаємо, це спільний проект двох департаментів – медики та ІТ-шники об’єдналися, аби зробити комфортний та зручний сервіс для маріупольців.

Новий модуль розробила місцева команда «OpenDataLab», яка також створили Сіті-бота «Назара».

Підключитися до «Марти» можна на сайті https://martabot.pro.